The Effects of Company Responses to Negative Comments on Other Customers Attitudes toward Brand in Company hosted Social Networking Sites


DEMİRAY M., BURNAZ H. Ş.

Global Business Conference, Dubrovnik, Hırvatistan, 1 - 04 Ekim 2014, ss.80-86

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Dubrovnik
  • Basıldığı Ülke: Hırvatistan
  • Sayfa Sayıları: ss.80-86
  • İstanbul Teknik Üniversitesi Adresli: Evet