Organizational learning through knowledge management systems: a case study on improvement of customer support processes


YILDIRIM N.

International Journal of Knowledge Management Studies, cilt.8, ss.375-402, 2017 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 8
  • Basım Tarihi: 2017
  • Dergi Adı: International Journal of Knowledge Management Studies
  • Sayfa Sayıları: ss.375-402