Organisational learning through knowledge management systems: A case study on improvement of customer support processes


Yıldırım N.

International Journal of Knowledge Management Studies, cilt.8, ss.375-402, 2017 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri) identifier

  • Yayın Türü: Makale / Tam Makale
  • Cilt numarası: 8
  • Basım Tarihi: 2017
  • Doi Numarası: 10.1504/ijkms.2017.087079
  • Dergi Adı: International Journal of Knowledge Management Studies
  • Sayfa Sayıları: ss.375-402