Organisational learning through knowledge management systems: A case study on improvement of customer support processes

Atıf İçin Kopyala

Yıldırım N.

International Journal of Knowledge Management Studies, cilt.8, ss.375-402, 2017 (Scopus)

• Yayın Türü: Makale / Tam Makale
• Cilt numarası: 8
• Basım Tarihi: 2017
• Doi Numarası: 10.1504/ijkms.2017.087079
• Dergi Adı: International Journal of Knowledge Management Studies
• Derginin Tarandığı İndeksler: Scopus
• Sayfa Sayıları: ss.375-402
• İstanbul Teknik Üniversitesi Adresli: Evet