Sadece Müşteri mi Deneyim Yaşar? Hasta Deneyimine 5P Yaklaşımı


BURNAZ H. Ş. , ÖZÇELİK A. B.

Harvard Business Review Türkiye, ss.102-107, 2019 (Hakemsiz Dergi)

  • Basım Tarihi: 2019
  • Dergi Adı: Harvard Business Review Türkiye
  • Sayfa Sayıları: ss.102-107