Hizmet değerinin müşterilerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisinin yapısal eşitlik modeli ile ölçülmesi


YÜCENUR G. N. , ÇETİN DEMİREL N., CEYLAN C., DEMİREL T.

Doğuş Üniversitesi Dergisi, vol.12, pp.156-168, 2011 (Peer-Reviewed Journal)

  • Publication Type: Article / Article
  • Volume: 12
  • Publication Date: 2011
  • Journal Name: Doğuş Üniversitesi Dergisi
  • Journal Indexes: TR DİZİN (ULAKBİM)
  • Page Numbers: pp.156-168