Hizmet değerinin müşterilerin davranışsal niyetleri üzerindeki etkisinin yapısal eşitlik modeli ile ölçülmesi


YÜCENUR G. N. , ÇETİN DEMİREL N., CEYLAN C. , DEMİREL T.

Doğuş Üniversitesi Dergisi, cilt.12, ss.156-168, 2011 (Diğer Kurumların Hakemli Dergileri)

  • Cilt numarası: 12
  • Basım Tarihi: 2011
  • Dergi Adı: Doğuş Üniversitesi Dergisi
  • Sayfa Sayıları: ss.156-168