A Contingency Framework for the Durational Component of the Service Experience: An Exploratory Study


Elmadağ Baş A. B., Karaosmanoğlu E.

World Marketing Congress, Münster, Almanya, 6 - 09 Temmuz 2005, ss.44-46

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Münster
  • Basıldığı Ülke: Almanya
  • Sayfa Sayıları: ss.44-46
  • İstanbul Teknik Üniversitesi Adresli: Evet