A Model for Performance Measurement of CRM Using Fuzzy Analytic Hierarchy Process Scoring


Öztayşi B., Kılınç M. S., Özok A. F.

10th Joint Conference on Information Sciences 2007, Utah, Amerika Birleşik Devletleri, 18 - 24 Temmuz 2007, ss.1125-1129

  • Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
  • Basıldığı Şehir: Utah
  • Basıldığı Ülke: Amerika Birleşik Devletleri
  • Sayfa Sayıları: ss.1125-1129
  • İstanbul Teknik Üniversitesi Adresli: Evet