The Effects of Company Responses to Negative Comments on Other Customers Attitudes toward Brand in Company hosted Social Networking Sites


DEMİRAY M. , BURNAZ H. Ş.

Global Business Conference, Dubrovnik, Hırvatistan, 1 - 04 Ekim 2014, ss.80-86

  • Basıldığı Şehir: Dubrovnik
  • Basıldığı Ülke: Hırvatistan
  • Sayfa Sayıları: ss.80-86