Employee-Driven Antecedents and Consequences of CustomerMistreatment: A Meta-Analytic Review

---

Atıf İçin Kopyala

OKAN M., ELMADAĞ BAŞ A. B.

Frontiers in Service Conference, 6 - 09 Eylül 2018

• Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
• İstanbul Teknik Üniversitesi Adresli: Evet