CRM and Quality as a Competitive Strategy:An Empirical Investigation of Turkish Banks

---

Atıf İçin Kopyala

ZINELDIN M., Camgöz Akdağ H., VASICHEVA V.

EBES, İstanbul, Türkiye, 26 - 28 Mayıs 2010, ss.1-10

• Yayın Türü: Bildiri / Tam Metin Bildiri
• Basıldığı Şehir: İstanbul
• Basıldığı Ülke: Türkiye
• Sayfa Sayıları: ss.1-10
• İstanbul Teknik Üniversitesi Adresli: Evet